En México, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) multó a Genomma por el uso de publicidad engañosa.
El organismo dijo que la empresa anuncia distintos beneficios del jabón líquido para el cabello «Tío Nacho Matizante«, que finalmente no cumple.
«Desde el año pasado se requirió a la empresa información que acreditara la veracidad de las frases difundidas en la publicidad relacionada a su producto para el cabello, sin embargo, la empresa no presentó evidencia del desempeño del producto para dar soporte a las frases publicitarias«, dijo la Profeco en un comunicado que fue ampliamente difundido por los medios mexicanos. Ver comunicado.
En base a esto la PROFECO inició un procedimiento por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y ordenó, como medida precautoria, la suspensión de la publicidad para dicho producto.
En la Argentina, también se comercializa la marca Tío Nacho y mantiene una amplia difusión publicitaria en la televisión abierta.
