Farmacias Dr. Ahorro introdujo un servicio de consultas y cotizaciones directamente al consumidor y a través de WhatsApp.
El WhatsApp ya se convirtió definitivamente en el rey de las aplicaciones de mensajería. Así, los retailers no quieren quedarse afuera y lo están sumando paulatinamente como un valor agregado para el cliente.
Y si bien en el sector de farmacias se está incorporando de forma muy lenta ya hay varias empresas locales que rápidas de reflejos lo habilitaron a fin de validarlo como vía de comunicación y de diálogo.
Así, por caso, la mexicana Dr. Ahorro, enfocada en la venta de medicamentos genéricos, dice que sumó «WhatsApp Doc» para responder consultas y hacer cotizaciones de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Otras cadenas que tienen el botón de WhatsApp son Punto de Salud y Farma 24, ambas operan en la zona sur del Gran Buenos Aires y lo dieron de alta desde el 2017. También lo incluyeron las cordobesas Farmacias Líder; y Red General Paz. Ver artículo Ver artículo