La negativa a hacer públicos los modelos de contratos y a poner operativo el botón de baja de servicios por parte de las prepagas derivó en que la Secretaría de Comercio aplique una millonaria multa. Son 11 las empresas listadas que, en conjunto, deberán abonar 7.7 millones (u$s 81.257).
La Secretaría de Comercio Interior de la Nación sancionó a un conjunto de prepagas por $7,7 millones (u$s 81.257). Fue por incumplimientos en la publicación de los contratos y por no poner operativo el botón de baja en sus sitios web.
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo informó que Galeno Argentina, Medicina Prepaga Hominis, y CEMIC infringieron el artículo 38 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor que obliga a las empresas que prestan servicios a publicar en sus sitios web el modelo de contrato a suscribir. Por este motivo, se fijaron multas por $750 mil (u$s 7.914), $600 mil (u$s 6.331) y $700 mil (u$s 7.387), respectivamente. Ver Ley 24.240.
También fueron sancionadas Aca Salud; Bristol Medicina; Apres; CEMIC; Grupo Premedic; Prevención Salud; Círculo Médico de Esteban Echeverría; Corporación Asistencial; Círculo Médico de Lomas de Zamora; y Medicina Prepaga Hominis, con penalidades que oscilaron entre $450 mil (u$s 4.748) y $750 mil (u$s 7.914). Fue por incumplir la resolución n°316/18 de la Secretaría de Comercio, que establece que las compañías de este rubro deben incluir un link de fácil acceso en su sitio web, para que los consumidores puedan solicitar la baja del servicio. Ver Resolución 316/18.
u$s 1 = $ 94,76 (cotización BCRA correspondiente al viernes 22/02/2021 – 15 hs)
